(GSM Fix Rom – রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি)
আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী একটি নির্ভরযোগ্য ও সন্তুষ্ট অভিজ্ঞতা পান।
তবে যেহেতু আমাদের সার্ভিস মূলত ডিজিটাল পণ্য (firmware, file, tool, software) সরবরাহ করে, তাই নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য হবে।
GSM Fix Rom-এ বিক্রিত সব পণ্যই ডিজিটাল ফাইল — যেমন ফার্মওয়্যার, টুলস, বা সফটওয়্যার সল্যুশন।
ডিজিটাল পণ্য একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে তা ফেরত দেওয়া বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
তবে নিচের বিশেষ ক্ষেত্রে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া হতে পারে।
পেমেন্ট সম্পন্ন হয়েছে কিন্তু ফাইল ডাউনলোড করা যাচ্ছে না।
ডাউনলোড লিংক বা ফাইলটি ভুল বা করাপ্ট (corrupted) অবস্থায় দেওয়া হয়েছে।
ফাইলটি সাইটে বর্ণিত বিবরণের সাথে সম্পূর্ণ ভিন্ন।
উপরের ক্ষেত্রে প্রমাণসহ আমাদের সাপোর্ট টিমে ৩ দিনের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে।
ব্যবহারকারী ফাইল ডাউনলোড করার পর ভুলভাবে ব্যবহার করে ডিভাইস নষ্ট করেন।
ফাইল সঠিকভাবে কাজ করছে, কিন্তু ব্যবহারকারীর ডিভাইস, টুল বা সফটওয়্যার ভার্সন সাপোর্ট করছে না।
ফাইল ডাউনলোড করে ব্যক্তিগত কারণে মত পরিবর্তন বা অপ্রয়োজনীয় মনে হয়।
রিফান্ড অনুমোদিত হলে তা একই পেমেন্ট মেথডে ৩–৭ কর্মদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।
প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিম যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
রিফান্ড সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য যোগাযোগ করুন:
Email: QuickFixerTM@gmail.com
Website: www.GsmFixRom.com
Brand: Quick Fixer ™️
GSM Fix Rom – Download Smart. Fix Fast.